Подрулевой шлейф (кольцо SRS) б/у для BMW 7 (E38)
с доставкой в Тверь, Ржев, Вышний Волочок

Всё супер

Дважды в течении месяца пользовался услугами FINNAUTOPARTS и очень доволен качеством заказанных деталей, общение и связь с менеджерами (без обмана и какого-либо подвоха), которые все доступно и понятно могут разъяснить и посоветовать, а так же регулярно в течение рабочего дня находятся на связи, чем и заслуживает вышеуказанная организация авторитет над другими похожими так называемыми КОНТОРАМИ, которые нацелены лишь заполучить денежные средства добросовестных граждан, а от исполнения своих обязательств стараются уклониться.....
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА РАБОТУ!!!!

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

И Вас с наступающим Новым Годом! Нам понравилось работать с Вашей фирмой: при оформлении заказа все было очень оперативно и грамотно, правда после того как мы оплатили заказ хотелось бы чтобы ваши сотрудники информировали о том были ли получены деньги и когда он будет отдан в ТК, а то мы, клиенты, остаемся в неведении что и как и начинаем переживать)) Процветания Вам и благосостояния в Новом 2014Году!!!

Заказанная запчасть не подошла. Деньги вернули. Все по-честному!